Casa / Domande frequenti

Quantità minima di ordine, tempi di consegna e metodi di pagamento?​

La quantità minima dell'ordine varia in base al tipo di prodotto. Il tempo di consegna standard è di 15-20 giorni. Il pagamento TT è supportato per gli ordini iniziali; altri metodi sono negoziabili.

Come ottenere un preventivo accurato?​

Per i prodotti standard, fornire la quantità dell'ordine. Per prodotti non standard, fornire disegni, requisiti specifici e posizionamento di qualità per un preventivo rapido e accurato.

Come garantire la qualità del prodotto?

Forniamo aggiornamenti in tempo reale sull'avanzamento della produzione tramite immagini/video, supportiamo l'ispezione di terze parti prima della spedizione e offriamo una garanzia di 3 anni con risposta post-vendita 24 ore su 24.

Cosa succede se la merce non viene ricevuta?​

Con 20 anni di esperienza nel commercio estero, non abbiamo mai riscontrato tali problemi. Garantiamo una consegna sicura e puntuale per ogni spedizione.

Sei una fabbrica? Dove si trova la fabbrica?

Siamo una fabbrica di proprietà situata a Wuxi, nella provincia di Jiangsu, che fornisce anche servizi commerciali. Le visite in loco sono benvenute.

Supportate la personalizzazione o la cooperazione OEM/ODM?

SÌ. Supportiamo la personalizzazione completa (dimensioni, colore, funzione, ecc.) e la collaborazione con il marchio OEM/ODM.

L'imballaggio è sicuro? Qual è la tua capacità di fornitura?​

Utilizziamo imballaggi conformi a livello internazionale (personalizzabili) e disponiamo di una capacità di fornitura mensile di 1.000 tonnellate per soddisfare le richieste di ordini all'ingrosso.

Come ordinare i campioni? I costi dei campioni sono rimborsabili?​

Sono disponibili campioni a pagamento. I costi parziali o completi del campione possono essere rimborsati dopo aver effettuato ordini all'ingrosso.

Esiste un requisito relativo alla quantità minima di ordine (MOQ)?

Non abbiamo un requisito rigoroso di quantità minima di ordine (MOQ). La quantità specifica viene determinata attraverso la negoziazione in base al tipo di prodotto e alla complessità del processo e siamo flessibili nel supportare piccoli ordini di prova in lotti.

Qual è il tempo di consegna per gli ordini regolari?

Per gli ordini standard, il tempo di consegna è di 15-20 giorni, a seconda del prodotto specifico e delle sue esigenze.

Come vengono gestite le problematiche post-vendita?

Il nostro team post-vendita risponde entro 24 ore e fornisce consulenza tecnica o soluzioni di rifornimento. Se il problema è legato alla qualità, offriamo riparazione o sostituzione entro il periodo di garanzia di 3 anni.

Come garantite che la qualità del prodotto soddisfi i requisiti?

L'intero processo produttivo è trasparente e tracciabile (reporting video/immagine). Supportiamo ispezioni di terze parti o visite in fabbrica in loco. Prima della spedizione, i prodotti vengono sottoposti a severi test su dimensioni, resistenza e altri criteri.